新一代企业ITSM解决方案-ServiceDesk Plus Cloud
在数字化转型加速的今天,企业IT部门不仅要保证系统稳定,还要在成本受控前提下快速响应业务需求。传统本地部署ITSM系统存在运维复杂、升级困难、成本高昂 等问题,越来越多企业正在转向云端IT服务平台。
在数字化转型加速的今天,企业IT部门不仅要保证系统稳定,还要在成本受控前提下快速响应业务需求。传统本地部署ITSM系统存在运维复杂、升级困难、成本高昂 等问题,越来越多企业正在转向云端IT服务平台。
许多公司如果遭遇持续的系统中断,哪怕只是业务的一小部分,都会遭受重大损失。当计算机处理每个工作流程的每个步骤时,没有计算机就意味着无法完成工作。这使得IT服务台成为保持公司运营和收入流动的最重要功能之一。
近日,国际数据公司IDC发布了《WW Semiannual Software Tracker-APJ ITSM Functional Market ,2024H2》。2024H2下半年亚太ITSM软件市场分析报告显示:云智慧ITSM亚太区市场占有率排名第7再次
甄知科技,由汉得信息孵化而成,为大中型企业及组织提供大模型应用下的数智化服务平台,聚焦于IT服务管理(ITSM)、共享服务管理(SSC)和客户问询/售后服务(ITR)三大领域,帮助企业快速建立数字化服务体系和流程,将各服务场景的数据、隐性知识和专家经验沉淀成高